Ir para o conteúdo

Prefeitura de Porangaba e os cookies: nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
ACEITAR
PERSONALIZAR
Política de Cookies e Privacidade
Personalize as suas preferências de cookies.

Clique aqui e consulte nossas políticas.
Cookies necessários
Cookies de estatísticas
SALVAR
Prefeitura de Porangaba
TRANSPARÊNCIA
TRANSPARÊNCIA
Ouvidoria
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 562
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 562 Pedidos Em Aberto: 4 Prazo médio de respostas (em dias): 6
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 15 Pedidos Finalizados: 543
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ABORDAGEM POLICIAL 1 0,18%
ACOMPANHANTE 2 0,36%
Agricultura e Meio Ambiente 25 4,52%
AGUA 4 0,72%
ALTERAÇÃO 1 0,18%
ALVARÁ 1 0,18%
ANIMAIS 1 0,18%
ATENDIMENTO 4 0,72%
ATUALIZAR CADASTRO CEMITERIO 1 0,18%
BURACO NO ASFALTO 1 0,18%
CALÇADA DANIFICADA 2 0,36%
CAMINHÃO PIPA 1 0,18%
Cemitério Municipal 2 0,36%
Coleta de lixo 8 1,45%
COLISÃO DE VEÍCULOS 1 0,18%
CONDUÇÃO 0 0,00%
CONDUTA MÉDICA 2 0,36%
COZINHA EMEI 1 0,18%
Cultura 0 0,00%
DEFESA CIVIL 1 0,18%
DENTISTA 2 0,36%
descarte grama 2 0,36%
Descarte irregular de lixo 1 0,18%
DESCONTENTAMENTO 3 0,54%
ELOGIO 1 0,18%
ELOGIOS 1 0,18%
ENFERMAGEM 2 0,36%
ENGENHARIA 7 1,27%
ENTULHOS 0 0,00%
ESGOTO 11 1,99%
Esporte e Lazer 1 0,18%
EXECUÇÃO FISCAL 1 0,18%
FARMACIA 1 0,18%
Fiscalização 17 3,07%
Fiscalização 23 4,16%
FISCALIZAR 89 16,09%
FISCALIZAR COMERCIO 2 0,36%
FISIOTERAPIA 1 0,18%
GADO SOLTO 2 0,36%
GALERIA DE AGUAS PLUVIAIS 1 0,18%
Iluminação Pública 6 1,08%
IMUNIZAR ANIMAIS 2 0,36%
INFORMAÇÃO 1 0,18%
IPTU 20 3,62%
IRREGULARIDADE EM CONSTRUÇÃO 4 0,72%
ISENÇÃO DE IPTU 1 0,18%
ISS 2 0,36%
Legislação 7 1,27%
LIGAÇÃO DE ENERGIA 1 0,18%
Limpeza 3 0,54%
LIMPEZA EM RUA 2 0,36%
LIMPEZA TERRENO 80 14,47%
LIXEIRAS 1 0,18%
LOMBADA 1 0,18%
Manutenção Estradas 23 4,16%
NOME RUA 1 0,18%
Obras 20 3,62%
PAVIMENTAÇÃO 1 0,18%
PLACA 2 0,36%
PODA ARVORE 6 1,08%
RECLAMAR 1 0,18%
RECOLIMENTO DE ENTULHOS 1 0,18%
REEMBOLSO 2 0,36%
REGULARIZAÇÃO 4 0,72%
REPARO ASFALTO 3 0,54%
RESIDUOS DE PODAS 2 0,36%
RETIRADA DE LIXEIRAS 1 0,18%
Saneamento Básico 18 3,25%
SAÚDE 25 4,52%
SINALIZAÇÃO 1 0,18%
SINALIZAÇÃO FAIXA DE PEDESTRE 1 0,18%
solicitação 10 1,81%
SOLICITAÇÃO BOCAS DE LOBO 2 0,36%
SOLICITAÇÃO LOMBADA 4 0,72%
Transporte Escolar 7 1,27%
Turismo 0 0,00%
VENDEDOR AMBULANTE 1 0,18%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA 59 10,67%
 TOTAL 553
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Compras 0 0,00%
Gestão de Pessoal - RH 0 0,00%
Licitações 0 0,00%
Secretária de Gabinete 11 2,34%
Secretaria de Negócios Jurídicos 4 0,85%
Secretaria Municipal de Administração 1 0,21%
Secretaria Municipal de Assistência Social 5 1,06%
Secretaria Municipal de Cultura, Turismo, Esporte e Lazer 1 0,21%
Secretaria Municipal de Educação 2 0,43%
Secretaria Municipal de Finanças 27 5,74%
Secretaria Municipal de Governo 34 7,23%
Secretaria Municipal de Obras, Trânsito, Transportes e Serviços Gerais 73 15,53%
Secretaria Municipal de Planejamento e Infraestrutura 230 48,94%
Secretaria Municipal de Saúde 82 17,45%
Tesouraria 0 0,00%
 TOTAL 470
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 211 37,54%
Dúvida 13 2,31%
Elogio 7 1,25%
Reclamação 180 32,03%
Solicitação 146 25,98%
Sugestão 2 0,36%
Outros 3 0,53%
 TOTAL 562
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
Copyright Instar - 2006-2025. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia