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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 663
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 663 Pedidos Em Aberto: 8 Prazo médio de respostas (em dias): 5
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 18 Pedidos Finalizados: 637
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ABORDAGEM POLICIAL 1 0,15%
ACOMPANHANTE 2 0,31%
Agricultura e Meio Ambiente 36 5,50%
AGUA 4 0,61%
ALTERAÇÃO 1 0,15%
ALVARÁ 3 0,46%
ANIMAIS 1 0,15%
ATENDIMENTO 4 0,61%
ATUALIZAR CADASTRO CEMITERIO 1 0,15%
BURACO NO ASFALTO 1 0,15%
CALÇADA DANIFICADA 2 0,31%
CAMINHÃO PIPA 1 0,15%
Cemitério Municipal 2 0,31%
Coleta de lixo 8 1,22%
COLISÃO DE VEÍCULOS 1 0,15%
CONDUÇÃO 0 0,00%
CONDUTA MÉDICA 3 0,46%
CORTE DE ARVORE 1 0,15%
COZINHA EMEI 1 0,15%
Cultura 0 0,00%
DEFESA CIVIL 2 0,31%
DENTISTA 2 0,31%
descarte grama 2 0,31%
Descarte irregular de lixo 1 0,15%
DESCONTENTAMENTO 4 0,61%
ELOGIO 1 0,15%
ELOGIOS 1 0,15%
ENFERMAGEM 5 0,76%
ENGENHARIA 10 1,53%
ENTULHOS 0 0,00%
ESCORPIÃO 3 0,46%
ESGOTO 12 1,83%
Esporte e Lazer 1 0,15%
EXECUÇÃO FISCAL 1 0,15%
FARMACIA 1 0,15%
Fiscalização 23 3,52%
Fiscalização 17 2,60%
FISCALIZAR 105 16,06%
FISCALIZAR COMERCIO 3 0,46%
FISIOTERAPIA 1 0,15%
GADO SOLTO 2 0,31%
GALERIA DE AGUAS PLUVIAIS 1 0,15%
Iluminação Pública 6 0,92%
IMUNIZAR ANIMAIS 2 0,31%
INFORMAÇÃO 1 0,15%
INTERNAÇÃO 1 0,15%
IPTU 26 3,98%
IRREGULARIDADE EM CONSTRUÇÃO 4 0,61%
ISENÇÃO DE IPTU 1 0,15%
ISS 5 0,76%
Legislação 8 1,22%
LEI MUNICIPAL 1 0,15%
LIGAÇÃO DE ENERGIA 1 0,15%
Limpeza 3 0,46%
LIMPEZA EM RUA 3 0,46%
LIMPEZA TERRENO 91 13,91%
LIXEIRAS 1 0,15%
LOMBADA 1 0,15%
Manutenção Estradas 26 3,98%
NOME RUA 1 0,15%
Obras 23 3,52%
PAVIMENTAÇÃO 2 0,31%
PLACA 2 0,31%
PODA ARVORE 7 1,07%
REBAIXAMENTO DE GUIA 1 0,15%
RECLAMAR 1 0,15%
RECOLIMENTO DE ENTULHOS 1 0,15%
REEMBOLSO 2 0,31%
REGULARIZAÇÃO 4 0,61%
REPARO ASFALTO 3 0,46%
RESIDUOS DE PODAS 2 0,31%
RETIRADA DE LIXEIRAS 2 0,31%
Saneamento Básico 19 2,91%
SAÚDE 25 3,82%
SINALIZAÇÃO 1 0,15%
SINALIZAÇÃO FAIXA DE PEDESTRE 1 0,15%
solicitação 14 2,14%
SOLICITAÇÃO BOCAS DE LOBO 2 0,31%
SOLICITAÇÃO LOMBADA 4 0,61%
Transporte Escolar 8 1,22%
Turismo 0 0,00%
VENDEDOR AMBULANTE 1 0,15%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA 76 11,62%
 TOTAL 654
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Compras 1 0,17%
Gestão de Pessoal - RH 0 0,00%
Licitações 2 0,33%
Secretária de Gabinete 15 2,48%
Secretaria de Negócios Jurídicos 5 0,83%
Secretaria Municipal de Administração 1 0,17%
Secretaria Municipal de Assistência Social 4 0,66%
Secretaria Municipal de Cultura, Turismo, Esporte e Lazer 1 0,17%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, Agricultura e Meio Ambiente 36 5,94%
Secretaria Municipal de Educação 3 0,50%
Secretaria Municipal de Finanças 39 6,44%
Secretaria Municipal de Governo 38 6,27%
Secretaria Municipal de Obras, Trânsito, Transportes e Serviços Gerais 81 13,37%
Secretaria Municipal de Planejamento e Infraestrutura 272 44,88%
Secretaria Municipal de Saúde 108 17,82%
Tesouraria 0 0,00%
 TOTAL 606
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 237 35,75%
Dúvida 14 2,11%
Elogio 8 1,21%
Reclamação 211 31,83%
Solicitação 186 28,05%
Sugestão 2 0,30%
Outros 5 0,75%
 TOTAL 663
Seta
Telefone: (15) 3257-5550
Endereço: Rua: Professor Antônio Freire de Souza, nº 100 - Centro | CEP: 18260-003
De Segunda a Sexta-Feira das 08:00h às 12:00h e 13:00 às 17:00
CNPJ: 46.634.580/0001-70
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Versão do Sistema: 3.4.5 - 08/01/2026
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