Ir para o conteúdo

Prefeitura de Porangaba
TRANSPARÊNCIA
TRANSPARÊNCIA
Ouvidoria
  Cadastre sua Manifestação
  Consultar Manifestação
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Professor Antônio Freire de Souza nº 100 - Centro - Porangaba - SP
Horário de Atendimento:
Das 9h as 12h e das 13h as 16h
Responsável:
Aline Izidorio
Telefone:
15 3257-5620
E-mail:
ouvidoria@porangaba.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
15 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 132
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 132 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 14
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 3 Pedidos Finalizados: 129
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
Agricultura e Meio Ambiente 8 6,06%
Cemitério Municipal 2 1,52%
Coleta de lixo 5 3,79%
Cultura 0 0,00%
DENTISTA 1 0,76%
ENGENHARIA 1 0,76%
Esporte e Lazer 1 0,76%
Fiscalização 18 13,64%
Fiscalização 14 10,61%
FISCALIZAR 0 0,00%
Iluminação Pública 5 3,79%
IPTU 12 9,09%
IRREGULARIDADE EM CONSTRUÇÃO 3 2,27%
ISS 2 1,52%
Legislação 5 3,79%
Limpeza 2 1,52%
LIMPEZA TERRENO 2 1,52%
Obras 10 7,58%
RECLAMAÇÃO 2 1,52%
REPARO ASFALTO 1 0,76%
Saneamento Básico 17 12,88%
SAÚDE 20 15,15%
solicitação 0 0,00%
Transporte Escolar 1 0,76%
Turismo 0 0,00%
 TOTAL 132
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Chefe de Gabinete 2 1,57%
Compras 0 0,00%
Diretoria Municipal de Trânsito, Transporte e Serviços Gerais 26 20,47%
Gestão de Pessoal - RH 0 0,00%
Licitações 0 0,00%
Secretária de Gabinete 0 0,00%
Secretaria de Negócios Jurídicos 0 0,00%
Secretaria Municipal de Administração 0 0,00%
Secretaria Municipal de Assistência Social 0 0,00%
Secretaria Municipal de Cultura, Turismo, Esporte e Lazer 1 0,79%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, Agricultura e Meio Ambiente 10 7,87%
Secretaria Municipal de Educação 0 0,00%
Secretaria Municipal de Finanças 14 11,02%
Secretaria Municipal de Governo 14 11,02%
Secretaria Municipal de Obras, Trânsito, Transportes e Serviços Gerais 36 28,35%
Secretaria Municipal de Planejamento e Infraestrutura 23 18,11%
Secretaria Municipal de Saúde 1 0,79%
Tesouraria 0 0,00%
 TOTAL 127
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 42 31,82%
Dúvida 7 5,30%
Elogio 4 3,03%
Reclamação 55 41,67%
Solicitação 22 16,67%
Sugestão 1 0,76%
Outros 1 0,76%
 TOTAL 132
Seta
Versão do Sistema: 3.3.1 - 08/03/2023
Copyright Instar - 2006-2023. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia