Ir para o conteúdo

Prefeitura de Porangaba e os cookies: nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
ACEITAR
PERSONALIZAR
Política de Cookies e Privacidade
Personalize as suas preferências de cookies.

Clique aqui e consulte nossas políticas.
Cookies necessários
Cookies de estatísticas
SALVAR
Prefeitura de Porangaba
TRANSPARÊNCIA
TRANSPARÊNCIA
Ouvidoria
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 640
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 640 Pedidos Em Aberto: 6 Prazo médio de respostas (em dias): 6
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 17 Pedidos Finalizados: 617
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ABORDAGEM POLICIAL 1 0,16%
ACOMPANHANTE 2 0,32%
Agricultura e Meio Ambiente 30 4,75%
AGUA 4 0,63%
ALTERAÇÃO 1 0,16%
ALVARÁ 3 0,48%
ANIMAIS 1 0,16%
ATENDIMENTO 4 0,63%
ATUALIZAR CADASTRO CEMITERIO 1 0,16%
BURACO NO ASFALTO 1 0,16%
CALÇADA DANIFICADA 2 0,32%
CAMINHÃO PIPA 1 0,16%
Cemitério Municipal 2 0,32%
Coleta de lixo 8 1,27%
COLISÃO DE VEÍCULOS 1 0,16%
CONDUÇÃO 0 0,00%
CONDUTA MÉDICA 3 0,48%
COZINHA EMEI 1 0,16%
Cultura 0 0,00%
DEFESA CIVIL 2 0,32%
DENTISTA 2 0,32%
descarte grama 2 0,32%
Descarte irregular de lixo 1 0,16%
DESCONTENTAMENTO 4 0,63%
ELOGIO 1 0,16%
ELOGIOS 1 0,16%
ENFERMAGEM 4 0,63%
ENGENHARIA 9 1,43%
ENTULHOS 0 0,00%
ESCORPIÃO 2 0,32%
ESGOTO 12 1,90%
Esporte e Lazer 1 0,16%
EXECUÇÃO FISCAL 1 0,16%
FARMACIA 1 0,16%
Fiscalização 23 3,65%
Fiscalização 17 2,69%
FISCALIZAR 104 16,48%
FISCALIZAR COMERCIO 3 0,48%
FISIOTERAPIA 1 0,16%
GADO SOLTO 2 0,32%
GALERIA DE AGUAS PLUVIAIS 1 0,16%
Iluminação Pública 6 0,95%
IMUNIZAR ANIMAIS 2 0,32%
INFORMAÇÃO 1 0,16%
INTERNAÇÃO 1 0,16%
IPTU 25 3,96%
IRREGULARIDADE EM CONSTRUÇÃO 4 0,63%
ISENÇÃO DE IPTU 1 0,16%
ISS 5 0,79%
Legislação 8 1,27%
LEI MUNICIPAL 1 0,16%
LIGAÇÃO DE ENERGIA 1 0,16%
Limpeza 3 0,48%
LIMPEZA EM RUA 3 0,48%
LIMPEZA TERRENO 88 13,95%
LIXEIRAS 1 0,16%
LOMBADA 1 0,16%
Manutenção Estradas 26 4,12%
NOME RUA 1 0,16%
Obras 22 3,49%
PAVIMENTAÇÃO 2 0,32%
PLACA 2 0,32%
PODA ARVORE 7 1,11%
REBAIXAMENTO DE GUIA 1 0,16%
RECLAMAR 1 0,16%
RECOLIMENTO DE ENTULHOS 1 0,16%
REEMBOLSO 2 0,32%
REGULARIZAÇÃO 4 0,63%
REPARO ASFALTO 3 0,48%
RESIDUOS DE PODAS 2 0,32%
RETIRADA DE LIXEIRAS 2 0,32%
Saneamento Básico 19 3,01%
SAÚDE 25 3,96%
SINALIZAÇÃO 1 0,16%
SINALIZAÇÃO FAIXA DE PEDESTRE 1 0,16%
solicitação 14 2,22%
SOLICITAÇÃO BOCAS DE LOBO 2 0,32%
SOLICITAÇÃO LOMBADA 4 0,63%
Transporte Escolar 8 1,27%
Turismo 0 0,00%
VENDEDOR AMBULANTE 1 0,16%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA 69 10,94%
 TOTAL 631
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Compras 1 0,17%
Gestão de Pessoal - RH 0 0,00%
Licitações 2 0,34%
Secretária de Gabinete 15 2,57%
Secretaria de Negócios Jurídicos 5 0,86%
Secretaria Municipal de Administração 1 0,17%
Secretaria Municipal de Assistência Social 4 0,69%
Secretaria Municipal de Cultura, Turismo, Esporte e Lazer 1 0,17%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, Agricultura e Meio Ambiente 35 6,00%
Secretaria Municipal de Educação 3 0,51%
Secretaria Municipal de Finanças 38 6,52%
Secretaria Municipal de Governo 38 6,52%
Secretaria Municipal de Obras, Trânsito, Transportes e Serviços Gerais 80 13,72%
Secretaria Municipal de Planejamento e Infraestrutura 261 44,77%
Secretaria Municipal de Saúde 99 16,98%
Tesouraria 0 0,00%
 TOTAL 583
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 229 35,78%
Dúvida 14 2,19%
Elogio 8 1,25%
Reclamação 205 32,03%
Solicitação 177 27,66%
Sugestão 2 0,31%
Outros 5 0,78%
 TOTAL 640
Seta
Versão do Sistema: 3.4.5 - 08/01/2026
Copyright Instar - 2006-2026. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia