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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 644
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 644 Pedidos Em Aberto: 2 Prazo médio de respostas (em dias): 5
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 11 Pedidos Finalizados: 631
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ABORDAGEM POLICIAL 1 0,16%
ACOMPANHANTE 2 0,31%
Agricultura e Meio Ambiente 30 4,72%
AGUA 4 0,63%
ALTERAÇÃO 1 0,16%
ALVARÁ 3 0,47%
ANIMAIS 1 0,16%
ATENDIMENTO 4 0,63%
ATUALIZAR CADASTRO CEMITERIO 1 0,16%
BURACO NO ASFALTO 1 0,16%
CALÇADA DANIFICADA 2 0,31%
CAMINHÃO PIPA 1 0,16%
Cemitério Municipal 2 0,31%
Coleta de lixo 8 1,26%
COLISÃO DE VEÍCULOS 1 0,16%
CONDUÇÃO 0 0,00%
CONDUTA MÉDICA 3 0,47%
COZINHA EMEI 1 0,16%
Cultura 0 0,00%
DEFESA CIVIL 2 0,31%
DENTISTA 2 0,31%
descarte grama 2 0,31%
Descarte irregular de lixo 1 0,16%
DESCONTENTAMENTO 4 0,63%
ELOGIO 1 0,16%
ELOGIOS 1 0,16%
ENFERMAGEM 4 0,63%
ENGENHARIA 9 1,42%
ENTULHOS 0 0,00%
ESCORPIÃO 3 0,47%
ESGOTO 12 1,89%
Esporte e Lazer 1 0,16%
EXECUÇÃO FISCAL 1 0,16%
FARMACIA 1 0,16%
Fiscalização 23 3,62%
Fiscalização 17 2,68%
FISCALIZAR 104 16,38%
FISCALIZAR COMERCIO 3 0,47%
FISIOTERAPIA 1 0,16%
GADO SOLTO 2 0,31%
GALERIA DE AGUAS PLUVIAIS 1 0,16%
Iluminação Pública 6 0,94%
IMUNIZAR ANIMAIS 2 0,31%
INFORMAÇÃO 1 0,16%
INTERNAÇÃO 1 0,16%
IPTU 25 3,94%
IRREGULARIDADE EM CONSTRUÇÃO 4 0,63%
ISENÇÃO DE IPTU 1 0,16%
ISS 5 0,79%
Legislação 8 1,26%
LEI MUNICIPAL 1 0,16%
LIGAÇÃO DE ENERGIA 1 0,16%
Limpeza 3 0,47%
LIMPEZA EM RUA 3 0,47%
LIMPEZA TERRENO 91 14,33%
LIXEIRAS 1 0,16%
LOMBADA 1 0,16%
Manutenção Estradas 26 4,09%
NOME RUA 1 0,16%
Obras 22 3,46%
PAVIMENTAÇÃO 2 0,31%
PLACA 2 0,31%
PODA ARVORE 7 1,10%
REBAIXAMENTO DE GUIA 1 0,16%
RECLAMAR 1 0,16%
RECOLIMENTO DE ENTULHOS 1 0,16%
REEMBOLSO 2 0,31%
REGULARIZAÇÃO 4 0,63%
REPARO ASFALTO 3 0,47%
RESIDUOS DE PODAS 2 0,31%
RETIRADA DE LIXEIRAS 2 0,31%
Saneamento Básico 19 2,99%
SAÚDE 25 3,94%
SINALIZAÇÃO 1 0,16%
SINALIZAÇÃO FAIXA DE PEDESTRE 1 0,16%
solicitação 14 2,20%
SOLICITAÇÃO BOCAS DE LOBO 2 0,31%
SOLICITAÇÃO LOMBADA 4 0,63%
Transporte Escolar 8 1,26%
Turismo 0 0,00%
VENDEDOR AMBULANTE 1 0,16%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA 69 10,87%
 TOTAL 635
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Compras 1 0,17%
Gestão de Pessoal - RH 0 0,00%
Licitações 2 0,34%
Secretária de Gabinete 15 2,56%
Secretaria de Negócios Jurídicos 5 0,85%
Secretaria Municipal de Administração 1 0,17%
Secretaria Municipal de Assistência Social 4 0,68%
Secretaria Municipal de Cultura, Turismo, Esporte e Lazer 1 0,17%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, Agricultura e Meio Ambiente 35 5,96%
Secretaria Municipal de Educação 3 0,51%
Secretaria Municipal de Finanças 38 6,47%
Secretaria Municipal de Governo 38 6,47%
Secretaria Municipal de Obras, Trânsito, Transportes e Serviços Gerais 80 13,63%
Secretaria Municipal de Planejamento e Infraestrutura 264 44,97%
Secretaria Municipal de Saúde 100 17,04%
Tesouraria 0 0,00%
 TOTAL 587
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 230 35,71%
Dúvida 14 2,17%
Elogio 8 1,24%
Reclamação 206 31,99%
Solicitação 179 27,80%
Sugestão 2 0,31%
Outros 5 0,78%
 TOTAL 644
Seta
Versão do Sistema: 3.4.5 - 08/01/2026
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