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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 536
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 536 Pedidos Em Aberto: 6 Prazo médio de respostas (em dias): 6
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 25 Pedidos Finalizados: 505
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ABORDAGEM POLICIAL 1 0,19%
ACOMPANHANTE 2 0,38%
Agricultura e Meio Ambiente 24 4,55%
AGUA 4 0,76%
ALTERAÇÃO 1 0,19%
ALVARÁ 1 0,19%
ANIMAIS 1 0,19%
ATENDIMENTO 4 0,76%
ATUALIZAR CADASTRO CEMITERIO 1 0,19%
BURACO NO ASFALTO 1 0,19%
CALÇADA DANIFICADA 2 0,38%
CAMINHÃO PIPA 1 0,19%
Cemitério Municipal 2 0,38%
Coleta de lixo 8 1,52%
COLISÃO DE VEÍCULOS 1 0,19%
CONDUÇÃO 0 0,00%
CONDUTA MÉDICA 1 0,19%
COZINHA EMEI 1 0,19%
Cultura 0 0,00%
DEFESA CIVIL 1 0,19%
DENTISTA 2 0,38%
descarte grama 2 0,38%
Descarte irregular de lixo 1 0,19%
DESCONTENTAMENTO 3 0,57%
ELOGIO 1 0,19%
ELOGIOS 1 0,19%
ENFERMAGEM 2 0,38%
ENGENHARIA 6 1,14%
ENTULHOS 0 0,00%
ESGOTO 10 1,90%
Esporte e Lazer 1 0,19%
FARMACIA 1 0,19%
Fiscalização 23 4,36%
Fiscalização 16 3,04%
FISCALIZAR 86 16,32%
FISCALIZAR COMERCIO 2 0,38%
FISIOTERAPIA 1 0,19%
GADO SOLTO 2 0,38%
GALERIA DE AGUAS PLUVIAIS 1 0,19%
Iluminação Pública 6 1,14%
IMUNIZAR ANIMAIS 2 0,38%
IPTU 19 3,61%
IRREGULARIDADE EM CONSTRUÇÃO 4 0,76%
ISENÇÃO DE IPTU 1 0,19%
ISS 2 0,38%
Legislação 6 1,14%
LIGAÇÃO DE ENERGIA 1 0,19%
Limpeza 3 0,57%
LIMPEZA EM RUA 2 0,38%
LIMPEZA TERRENO 75 14,23%
LIXEIRAS 1 0,19%
LOMBADA 1 0,19%
Manutenção Estradas 23 4,36%
NOME RUA 1 0,19%
Obras 20 3,80%
PAVIMENTAÇÃO 1 0,19%
PLACA 2 0,38%
PODA ARVORE 6 1,14%
RECLAMAR 1 0,19%
RECOLIMENTO DE ENTULHOS 1 0,19%
REEMBOLSO 2 0,38%
REGULARIZAÇÃO 3 0,57%
REPARO ASFALTO 3 0,57%
RESIDUOS DE PODAS 2 0,38%
RETIRADA DE LIXEIRAS 1 0,19%
Saneamento Básico 18 3,42%
SAÚDE 25 4,74%
SINALIZAÇÃO 1 0,19%
SINALIZAÇÃO FAIXA DE PEDESTRE 1 0,19%
solicitação 10 1,90%
SOLICITAÇÃO BOCAS DE LOBO 2 0,38%
SOLICITAÇÃO LOMBADA 3 0,57%
Transporte Escolar 6 1,14%
Turismo 0 0,00%
VENDEDOR AMBULANTE 1 0,19%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA 53 10,06%
 TOTAL 527
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Compras 0 0,00%
Gestão de Pessoal - RH 0 0,00%
Licitações 0 0,00%
Secretária de Gabinete 11 2,48%
Secretaria de Negócios Jurídicos 3 0,68%
Secretaria Municipal de Administração 0 0,00%
Secretaria Municipal de Assistência Social 5 1,13%
Secretaria Municipal de Cultura, Turismo, Esporte e Lazer 1 0,23%
Secretaria Municipal de Educação 1 0,23%
Secretaria Municipal de Finanças 26 5,86%
Secretaria Municipal de Governo 33 7,43%
Secretaria Municipal de Obras, Trânsito, Transportes e Serviços Gerais 73 16,44%
Secretaria Municipal de Planejamento e Infraestrutura 217 48,87%
Secretaria Municipal de Saúde 74 16,67%
Tesouraria 0 0,00%
 TOTAL 444
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 202 37,69%
Dúvida 13 2,43%
Elogio 7 1,31%
Reclamação 178 33,21%
Solicitação 133 24,81%
Sugestão 2 0,37%
Outros 1 0,19%
 TOTAL 536
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
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