Prefeitura de Porangaba

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Endereço:

Rua Professor Antônio Freire de Souza nº 100 - Centro - Porangaba - SP

Horário de Atendimento:

Das 9h as 12h e das 13h as 16h

Responsável:

Priscilla Viña

Telefone:

15 3257-5620

E-mail:

ouvidoria@porangaba.sp.gov.br

Prazo Resposta Padrão:

10 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 81

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Total de Pedidos: 81 Pedidos Em Aberto: 2 Prazo médio de respostas (em dias): 108

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 79

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
Agricultura e Meio Ambiente	5	6,17%
Cemitério Municipal	1	1,23%
Coleta de lixo	4	4,94%
Cultura	0	0,00%
Esporte e Lazer	1	1,23%
Fiscalização	5	6,17%
Fiscalização	10	12,35%
Iluminação Pública	3	3,70%
IPTU	8	9,88%
IRREGULARIDADE EM CONSTRUÇÃO	1	1,23%
ISS	1	1,23%
Legislação	5	6,17%
Limpeza	2	2,47%
Obras	8	9,88%
Saneamento Básico	12	14,81%
SAÚDE	15	18,52%
Transporte Escolar	0	0,00%
Turismo	0	0,00%
TOTAL	81

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Chefe de Gabinete	0	0,00%
Diretor de Licitações	0	0,00%
Diretoria Municipal de Trânsito, Transporte e Serviços Gerais	18	22,22%
Procuradoria Jurídica	0	0,00%
Secretária de Gabinete	0	0,00%
Secretaria Municipal de Administração	0	0,00%
Secretaria Municipal de Assistência Social	0	0,00%
Secretaria Municipal de Cultura, Turismo, Esporte e Lazer	1	1,23%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, Agricultura e Meio Ambiente	5	6,17%
Secretaria Municipal de Educação	0	0,00%
Secretaria Municipal de Finanças	9	11,11%
Secretaria Municipal de Gestão de Pessoas	0	0,00%
Secretaria Municipal de Governo	5	6,17%
Secretaria Municipal de Obras, Planejamento e Desenvolvimento Urbano	23	28,40%
Secretaria Municipal de Saúde	15	18,52%
Tesouraria	0	0,00%
Secretaria de negócios jurídicos	0	0,00%
TOTAL	81

Tipos dos Protocolos

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