Prefeitura de Porangaba

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INFORMAÇÕES PRESENCIAIS

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Endereço:

Rua Professor Antônio de Souza, 100 - Centro -CEP:18.260-000

Horário de Atendimento:

Segunda a sexta-feira das 09:00h às 12:00h e das 13:00h às 16:00h

Telefone:

(15)3257-5620

E-mail:

ouvidoria@porangaba.sp.gov.br

Responsável:

Aline Izidorio

O Serviço de Informação ao Cidadão da Prefeitura de Porangaba está disponível para atendimento , em atendimento ao art. 9º da Lei 12.527/2011 e Decreto Municipal nº 23/2015.

Através desse serviço o cidadão pode solicitar informações, orientar o público quanto ao acesso às informações, tramitação de processos, orientação quanto a protocolo de documentos e requerimento.

Esta ferramenta tem por objetivo garantir a todos os cidadãos o acesso à informação pública.
Os pedidos de informação poderão ser efetuados por meio FÍSICO no Setor de Protocolo da Prefeitura Municipal ou de forma ELETRÔNICA, por meio do e-SIC (SistemaEletrônicodoSIC):

Localização do SIC Fisico: Rua: Professor Antônio Freire de Souza, 100, Centro, Porangaba - SP, CEP:18.260-000.

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira das 09:00h às 12:00h e das 13:00h às 16:00h.
Telefone: (15)3257-5620

E-mail: ouvidoria@porangaba.sp.gov.br

Responsável: Aline Izidorio

Formulários de pedido de informação ao SIC FÍSICO:
Prazo para resposta: 10 dias

Pessoa Natural

Pessoa Jurídica

Formulários para interposição de recursos à negativa de acesso à informação ao SIC FÍSICO:
Prazo para recurso: 10 dias

Pessoa Natural - 1ª Instância

Pessoa Natural - 2ª Instância

Pessoa Jurídica - 1ª Instância

Pessoa Jurídica - 2ª Instância

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RELATÓRIOS DE INFORMAÇÕES - Relatório Estatístico dos Solicitantes

Total de Usuários Cadastrados no Sistema: 266

Total de Solicitantes: 160 Total de Pedidos: 206 Pedidos em Aberto: 2

Pedidos Respondidos: 7 Pedidos Resolvidos: 196 Pedidos Indeferidos: 1

Prazo médio de respostas (em dias): 13

Assunto dos Pedidos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
Documentos	42	20,39%
Saúde	1	0,49%
Educação	4	1,94%
Esporte	0	0,00%
Finanças	57	27,67%
Cultura	1	0,49%
Legislação	8	3,88%
Iluminação Pública	4	1,94%
Saneamento Básico	1	0,49%
Licitações	3	1,46%
Concursos Públicos	6	2,91%
Obras	24	11,65%
Outras Informações	55	26,70%
TOTAL	206

Motivos de Negativa de Respostas

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Motivos	Quantidade	Porcentagem
Dados Pessoais	0	0,00%
Informação sigilosa conforme LAI	0	0,00%
Informação sigilosa legislação específica	0	0,00%
Pedido exige tratamento adicional de dados	0	0,00%
Pedido Genérico	1	100,00%
Pedido Incompreensível	0	0,00%
Processo decisório em curso	0	0,00%
Outro	0	0,00%
TOTAL	1

Tipo de Solicitantes

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Tipo	Quantidade	Porcentagem
Pessoa Física	142	88,75%
Pessoa Jurídica	18	11,25%
TOTAL	160

Perfil dos Solicitantes Pessoa Física

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Gênero	Quantidade	Porcentagem
Feminino	44	30,99%
Masculino	98	69,01%
Não Informado	0	0,00%
TOTAL	142
ESCOLARIDADE
Ensino Fundamental Completo	40	28,17%
Ensino Fundamental Incompleto	0	0,00%
Ensino Médio Completo	12	8,45%
Ensino Médio Incompleto	0	0,00%
Ensino Superior Completo	52	36,62%
Ensino Superior Incompleto	5	3,52%
Pós-Graduação Completa	24	16,90%
Pós-Graduação Incompleta	1	0,70%
Mestrado Completo	5	3,52%
Mestrado Incompleto	1	0,70%
Doutorado Completo	1	0,70%
Doutorado Incompleto	1	0,70%
Não Informado	0	0,00%
TOTAL	142
PROFISSÃO
Empregado - Setor Privado	15	10,56%
Empresário/Empreendedor	15	10,56%
Estudante	5	3,52%
Jornalista	1	0,70%
Outra	32	22,54%
Pesquisador	0	0,00%
Professor	7	4,93%
Servidor Público Estadual	8	5,63%
Servidor Público Federal	2	1,41%
Servidor Público Municipal	6	4,23%
Não Informado	37	26,06%
TOTAL	142

Perfil dos Solicitantes Pessoa Jurídica

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Tipo Pessoa Jurídica	Quantidade	Porcentagem
Empresa - PME	12	100,00%
Instituição de Ensino e/ou Pesquisa	0	0,00%
Veículo de Comunicação	0	0,00%
TOTAL	12