A Secretaria Municipal de Saúde de Porangaba implantou nas unidades da Estratégia de Saúde da Família (ESF) o
“Faltômetro”, um painel informativo que apresenta mensalmente o número de pacientes que não comparecem às consultas previamente agendadas no sistema público de saúde, ligado ao Sistema Único de Saúde (SUS).
A iniciativa busca conscientizar a população sobre a importância de comparecer às consultas ou avisar com antecedência em caso de impossibilidade, permitindo que outros pacientes possam ser atendidos.
Dados registrados – Fevereiro 2026
ESF I
- Total de faltas: 145 pacientes
- Consultas médicas: 74
- Consultas de enfermagem: 14
- Consultas odontológicas (dentista): 20
- Consultas pediátricas: 17
- Consultas ginecológicas: 20
ESF II
- Total de faltas: 99 pacientes
- Consultas médicas: 46
- Consultas de enfermagem: 14
- Consultas odontológicas (dentista): 24
- Consultas pediátricas: 09
- Consultas ginecológicas: 06
ESF III
- Total de faltas: 90 pacientes
- Consultas médicas: 58
- Consultas de enfermagem: 02
- Consultas pediátricas: 18
- Consultas ginecológicas: 12
Total geral
Somando as três unidades,
334 consultas agendadas não foram realizadas em fevereiro devido à ausência dos pacientes.
Orientação aos usuários
A Secretaria de Saúde orienta que, caso o paciente não possa comparecer,
avise com antecedência por meio do Agente Comunitário de Saúde, possibilitando que a vaga seja disponibilizada para outra pessoa que esteja aguardando atendimento.
Também é recomendado chegar
com pelo menos 15 minutos de antecedência, lembrando que atrasos superiores a 15 minutos, quando não comunicados previamente, podem resultar em
reagendamento da consulta conforme disponibilidade da agenda.
Para a Administração, o “Faltômetro” é uma ferramenta de transparência e conscientização que ajuda a melhorar o aproveitamento das agendas médicas e ampliar o acesso da população aos serviços de saúde.